Řešení potíží
Veřejný klíč (CSR)
Veřejný klíč neboli CSR je nezbytný k vystavení SSL certifikátu. Tento veřejný klíč vám vygeneruje správce Vašich stránek (webhostingová společnost) nebo přímo administrátor serveru, kde je umístěna doména, na kterou se SSL certifikát vystavuje. V případě, že
Výzva k platbě
Výzva k platbě je dokument obsahující informační text včetně platebních údajů nutných k úhradě objednané služby (registrace, prodloužení, změna registrátora domény atd.).
Výzva k platbě NENÍ daňový doklad!
Oprava fakturačních údajů u daňových dokladů
Opravou docílíte změnu údajů na konečném daňovém dokladu.
Oprava údajů: Nejdříve si po přihlášení do administrace MyEndora překontrolujte v detailu domény na jaký fakturační kontakt se služba fakturuje
Nastavení fakturačních a kontaktních údajů
Fakturační a kontaktní údaje můžete změnit v aplikaci Endora Admin po přihlášení na adrese https://admin.endora.cz. Pak stačí kliknout na položku Profil v horním menu.
Chybně zaslaná platba – chybný variabilní symbol nebo částka
Platbou se špatně zadaným VS ani částkou nedojde k automatickému zpracování objednávky.
Každá objednávka má jedinečný variabilní symbol. Platbou pod jiným nebo špatně zadaným VS tedy nedojde ke spárování platby s objednávkou.
Provedete-li platbu s chybný
Daňový doklad
Daňový doklad obdržíte na základě přijaté platby na náš účet.
Daňový doklad není potvrzením skutečného provedení služby. O úspěšném či neúspěšném vyřízení objednávky jste tedy následně informováni dalším emailem.
(například v případě pozdního zaplace
Jak zabránit odesílání e‑mailů z webových formulářů do spamu
Pokud dostáváte nevyžádané e‑maily z odeslaných webových formulářů, je příčinou pravděpodobně odesílání e‑mailů ze skriptů PHP prostřednictvím funkce mail. S dnešní ochranou proti spamu je tato funkce již zastaralá a takto odeslané e‑maily jsou často filtry oz
Příkazový řádek
Příkazový řádek představuje uživatelské rozhraní, ve kterém uživatel s programy nebo operačním systémem komunikuje zapisováním příkazů. V systémech Windows není jeho používání příliš propracované, nicméně pro některé operace plně dostačuje. V systémech typu
Jak udělám snímek obrazovky?
Při řešení vašeho požadavku vás Endora podpora může požádat o snímek obrazovky, který jí pomůže váš problém lépe pochopit, a tím pádem i rychleji vyřešit. Zde si ukážeme všechny způsoby, jak udělat snímek obrazovky na počítačích s operačním systémem Windows i