Začínáme

Výzva k platbě je dokument obsahující informační text včetně platebních údajů nutných k úhradě objednané služby (registrace, prodloužení, změna registrátora domény atd.). Výzva k platbě NENÍ daňový doklad!

Vzhledem k členství České republiky v EU je možné účtovat naše služby bez DPH všem zákazníkům ze zemí EU. Pokud jste tedy plátcem daně ve vašem státu, zašlete nám pro ověření DIČ. Ihned po ověření budou všechny doklady vystavovány s 0% DPH.

Dle Zákona 235/2004 Sb., Zákona o dani z přidané hodnoty (Hlava II, § 33), je možné daňové doklady zasílat i v elektronické podobě a to ve formátu PDF. Tyto doklady obsahují veškeré náležitosti a je možné je 

Sekce Fakturace je přístupná pouze pro zákazníky, kteří mají placenou službu. Všechny své faktury můžete sledovat ve svém účtu MyEndora po kliknutí na Fakturace v horním menu. Vlevo si vyberete Faktury a platby

Daňový doklad obdržíte na základě přijaté platby na náš účet. Daňový doklad není potvrzením skutečného provedení služby. O úspěšném či neúspěšném vyřízení objednávky jste tedy následně informováni dalším emailem. (například v případě pozdního zaplace

Potřebujete přidat nebo odebrat službu z výzvy k platbě? Prostřednictvím administrace MyEndora máte možnost úpravy fakturovaných služeb dle vlastní potřeby. Službu můžete jednoduše z výzvy odstr

Prostřednictvím administrace MyEndora můžete kdykoliv snadno změnit svoje fakturační údaje a to vytvořením Fakturačního profilu. Tento profil je možné vytvořit pro každou službu/doménu samostatně, případně rozdělit jednotlivé služby na různé faktury pod různým

V tomto článku si vysvětlíme, co je AUTH-INFO kód (Auth ID) a kde a jak jej můžete pro svou doménu získat.

Přímo na hlavní stránce administrace klikněte na název serveru nebo na tři tečky ve stejném řádku vpravo. Poté zvolte v levém menu "Parametry služby".