Podmínky používání Endora hostingu

Tento dokument upravuje pravidla používání hostingových služeb poskytovaných pod značkou Endora a doplňuje Všeobecné obchodní podmínky.

Pravidla bezpečného provozu

1. Zákaz činností ohrožujících provoz služby

a) Není dovoleno provozovat skripty, které nadměrně zatěžují serverové prostředí (např. skripty běžící v nekonečné smyčce nebo s příliš častým voláním). 

b) Je zakázáno používat hosting ke spouštění crontab-like úloh mimo prostředí služeb k tomu určených (např. bez použití Endora plánovače úloh). 

c) Službu není možné využívat jako filehosting nebo pro masivní distribuci dat (např. šíření softwaru, velkých mediálních souborů apod.). 

d) V případě zjištění porušení těchto pravidel může být služba bez předchozího upozornění pozastavena nebo ukončena. 

2. Bezpečnost a zneužití

a) Je zakázáno dále prodávat služby Endora.cz či některé z jeho částí. 

b) Je zakázáno zřizovat domény 3. řádu a bez obsahu je blokovat pro využití dalšími zájemci 

c) Je zakázáno nahrávat nebo šířit malware, viry nebo jakýkoliv škodlivý kód. 

d) Nesmí docházet ke zneužití hostingu ke spamování, phishingovým aktivitám nebo jinému neetickému či nelegálnímu chování. 

e) V případě zjištění porušení těchto pravidel může být služba bez předchozího upozornění pozastavena nebo ukončena. 

3. Odpovědnost uživatele 

a) Uživatel nese odpovědnost za obsah nahraný na svůj hostingový prostor a za jeho soulad s platnými zákony ČR i mezinárodními předpisy. 

b) V případě zásahu třetí strany (např. napadení webu) je uživatel povinen podniknout kroky k nápravě a ochraně před opakovaným incidentem. 

c) Uživatel souhlasí, že provozovatel může kdykoliv a bez udání důvodů dočasně nebo úplně pozastavit jeho účet na Endora.cz. 

d) Obsah umístěný na Endora.cz je zde umístěn na uživatelovo vlastní riziko. Provozovatel nezodpovídá za jakoukoliv ztrátu dat či nedostupnost služeb. 

Pravidla pro bezplatný hostingový balíček Free 

Hostingový balíček Free je primárně určen pro osobní, testovací nebo nekomerční využití.  

Každý uživatel Endora má nárok na jeden Free balíček v rámci svého uživatelského účtu a zřízení další služby s programem Free nebude možné. 

Aby bylo možné zachovat jeho kvalitu a dostupnost pro co nejširší okruh uživatelů, platí pro něj specifická pravidla týkající se aktivity: 

1. Pozastavení z důvodu neaktivity

• Hosting ve variantě Free bude pozastaven, pokud: 

          – nedojde k žádnému skutečnému provozu (návštěvnosti) po dobu 90 dní, nebo 

          – nebudou nahrány žádné soubory do 30 dní od založení účtu. 

• Po ruční reaktivaci ze strany uživatele nebo obnovení aktivity se lhůty resetují a začínají běžet znovu. 

2. Deaktivace po pozastavení 

• Pokud nebude hosting znovu aktivován do 14 dní od pozastavení, dojde k jeho plné deaktivaci a ukončení služby. 

• Před deaktivací bude uživateli odesláno závěrečné upozornění s možností nápravy. 

• Hosting je možné během těchto 14 dní reaktivovat pomocí tlačítka „REaktivovat“ v administraci MyEndora. 

3. Zobrazení brandové lišty 

• U všech webů provozovaných na balíčku Free je zobrazována reklamní lišta odkazující na značku Endora. 

• Tato lišta je automatickou součástí služby a není dovoleno ji odstraňovat, upravovat, zakrývat ani jinak měnit. Pomáhá nám šířit povědomí o službě, díky čemuž vám můžeme hosting poskytovat zdarma. 

Podmínky využití zkušební verze (trial)

Endora umožňuje novým zákazníkům vyzkoušet vybrané placené hostingové balíčky zdarma v rámci tzv. zkušební verze („trial“). Tato služba je zcela nezávazná a řídí se následujícími pravidly: 

1. Ověření pomocí kontrolního poplatku 

• Abychom Endora webhosting ochránili před zneužitím, je při objednávce trial verzí placených hostingových balíčku vyžadováno ověření totožnosti uživatele kontrolním poplatkem ve výši 1 Kč. 

• Tato platba probíhá během objednávky kartou a slouží pouze pro ověření – celá částka je přibližně do 5 dnů od platby vrácena zpět na uživatelův účet. 

2. Délka trialu a přechod na placenou službu 

• Zkušební verze je aktivní po dobu 90 dní od objednávky. 

• Kdykoliv během této doby může zákazník trial bezplatně ukončit – buď zrušením služby v zákaznickém portálu, nebo kontaktováním zákaznické podpory. 

• Pokud ke zrušení nedojde, je před koncem zkušebního období vystavena faktura a služba se poté automaticky převede na placené předplatné dle ceníku zvoleného balíčku. 

• Zákazník je na blížící se konec zkušebního období včas upozorněn e-mailem. 

• Nezaplatí-li zákazník za prodloužení předplatného, bude hosting deaktivován a po 14 dnech zrušen a data smazána. 

3. Platební údaje 

• Při aktivaci trialu jsou zadávány údaje o platební kartě, které slouží k ověření identity a zároveň k zajištění plynulého přechodu na placenou verzi služby. 

• Tyto údaje jsou uchovávány bezpečně, v souladu s platnou legislativou a zásadami ochrany osobních údajů, a nejsou použity bez předchozího upozornění zákazníka.